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我們使用「RFIM 價值模型」來細緻地篩選顧客族群，例如，在活動檔期間，就會利用 RFIM 價值模型中「沈睡顧客」條件，來傳送喚醒他們的特定優惠訊息；或是他們會針對離晉升下一階級會員還差一點的顧客，設計符合他們需求的活動，提高他們與品牌互動的機會。
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SHOPLINE 的 Shoplytics 數據分析中心是我們最常用的功能，以往我們可能需要透過銷售報表去看營運數據，可是現在只要到官網後台，就能一次看到各種重要指標，譬如說『會員分級』的銷售情況，就能查看各種等級會員在不同時間區間的購買頻率、購買品項、回購率、客單價等。
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我們原先是採用其他的第三方金流，在使用上時常碰到一些問題，後來因為開通了 SHOPLINE Payments 以後，對於消費者結帳等方面確實更順暢許多。自從我們品牌導入 SHOPLINE Payments 以後，大約節省了 10 – 15% 的人力資源消耗。
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我們目前開團幾乎都會使用「獨立分潤賣場」，因為每位合作的團購主，受眾輪廓其實不太一樣，而由於『獨立分潤賣場』是使用 SHOP Builder 頁面編輯器，所以排版上也能夠更有彈性，可以讓我們針對不同合作夥伴，客製出最適合他們風格的專屬頁面。
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